盘它！2018有关内容营销的这些重要内容你错过了吗？
2018以及未来两年内的内容营销方向，恐怕还在于个人定制以及技术突破方面的应用。传统对网红的利用方式，对内容制作方式的探索也在继续中……
服务于个人的内容
01
如果能够依据用户的特征提供适应的内容，比如，某用户从一个网站下载了一本白皮书，而下次过来的时候，会给他推荐更多相应的内容，那么，用户忠诚度和好感度会大大提升。
著名的用户体验优化与个性化内容平台Monetate在调查中发现，94%的数据营销专业人士认为在未来个性化内容都是至关重要的成功要素。
基于个性化内容提供的内容营销在转化率上
也是非定制内容营销的4倍以上。
在屏幕之外考虑内容
02
传统上，内容营销与用户的接触界面都在屏幕，但这几年开始，声音界面出现了，户外界面也在继续提升影响力。比如苹果的siri，以及亚马逊的Alexa，都开始重塑未来内容营销的方向。
在未来，围绕着语音识别和语音搜索的内容
营销战争即将燃起。
毕竟，人们采用文字搜索与语音搜索背后的逻辑，以及对内容的展示方式期待都会有所区别。
亚马逊平台上就有许多基于Alexa语音搜索的新尝试，比如Ask Purina，用户只需通过语音就可以设置过滤条件，来了解各种类的宠物犬。
Screenshot of Ask Purina
在Alexa平台，用户也可以一个人在家玩《我爱记歌词》：
Screenshot of Song Quiz
内容的进一步细分与深化
03
在未来，对内容的细分要求越来越高，它需要聚焦到一个特定的垂直领域。
要多垂直？曾经有营销者举过这样一个案例，在健身领域将自己的范围限制到“书呆子如何健身”这样一个话题之内来经营。
即使在健身领域，也需要进一步细化，比如聚焦到GEEK人群的健身需求
之所以要这么拼命，是因为在过去几年内产生的内容过于丰富，越来越多的内容出现之后，要想与用户产生关联感，就需要足够细分。
与细分相适应的就是内容的深度，在一个细分市场内，
内容就可以往更深的地方挖掘与探索。
比如说，“40岁以上的书呆子爸爸们到底该如何健身”。
网红（influencer）
使用方式的改变
04
在过去十来年，意见领袖始终是内容营销领域制造流量与参与性的方式，因为它确实一直在起着作用。
在越来越多品牌都在使用这一方式之后，大家开始探索新的对意见领袖的利用方式。
网络用户对肤浅的、老调重弹的内容转载不再满意；
网络希望看到真正的、有价值的知识和故事。
网红将不再只是一个传声筒，而是策略中心与活动中心
未来会更常见的情景是网红并不只是作为传声筒，而是他要深入到内容制作的流程，和品牌与产品一起，成为活动的一部分，成为策划者与实施者。
内容制作方式正在改变
05
现在网络上的内容形式与若干年前完全不一样，有博客文章、短视频、直播、微博内容、微信文章、信息图、白皮书、调查报告、动画、漫画、音频内容、Gif图片、案例研究、小程序内容、口碑网站信息等各种各样的形式。
依据内容营销研究所（Content Marketing Institute）的报告，超过50%的B2B企业几乎没有使用过以下内容形式：在线展示、插画、调查报告、互动工具、印刷杂志、数字杂志、移动APP、音频（Podcast）、内容聚合服务（Seperate Content Hubs）、视频（包含直播）、虚拟会议等。
由于缺少内容制作人才，许多品牌只能放弃许多有价值的内容形式，以及与之相应的媒介平台，也是一种遗憾
几乎不会有人擅长所有题材，对现在的品牌，尤其是缺乏专业创作团队的中小品牌来说，如果缺乏相应的人才，他们可能就会丧失一种内容形式，也会丧失与之相应的营销平台，这不能不说是一种遗憾。
在用户一端，由于语音搜索等新技术的兴起，用户已经不只是消极地等待信息到达，而是可以主动去获取，采用“呼叫-回应”（call-and-response）的方式来完成。
因此，探索一种与外部公司合作的内容制作方式，就成为重要的任务。
本文作者：苦迟
传播学博士，5年平面媒体、6年网络内容营销经验
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